勤業眾信聯合會計師事務所
資訊管理學系
1091626 洪梃宸
張國忠教授
2月~3月中
適應工作環境
3月中~4月中
第一次外勤
4月中~6月中
歸檔
6月中~8月中
新系統測試
8月中~9月中
完整一周外勤體驗
開學後至今
體驗何謂電審
剛進來RA部門，首先是藉由上課來了解工作底稿與常接觸的資訊環境，實習生以作業系統&資料庫的查核為主。
除了初步了解電腦審計人員大略在做什麼，就是幫忙做一些雜事，但也可以藉此來熟悉辦公室環境、同事和電審工作。
再來是實際接觸工作底稿，藉由設計好的案件題目來引導上課所學的是否有實際吸收，也可以藉此了解客戶提供的資料(PBC)大致上長什麼樣子。
辦公室位於21樓，風景非常漂亮
之後就開始接觸真的案件了，但礙於上班天數，基本上都只在所內執行。
執行案件時會有正職同事陪同指導，每位同事都非常有耐心且都很仔細，同時也能練習如何和同事溝通來完成案件的撰寫。
接著很幸運的跟到第一次外勤，是位於內湖科學園區的台灣晶端公司。由於是日商，同時正值日本的會計年度末期，因此才會有本次的外部查核。
內湖科學園區
內務
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通常都會是在所內執行案件
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PBC要連絡主要負責案件同事(IC)拿取
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在溝通和撰寫底稿時較麻煩
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沒有機會接觸客戶
外勤
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較少數機會可以出差
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PBC一樣和IC拿取
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可以藉由開會議程來了解客戶狀況
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在和同事溝通時較方便且內容詳細
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有機會接觸客戶和體驗工作流程
總結來說，左邊的部分就是很單純的個人作業，且能學到的東西相較而言較少；而出外勤不論是見識的深廣度，還有體驗這份工作究竟在 做什麼有非常大的幫助，但礙於身分跟交通的問題，就比較少機會。
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發mail給客戶確認事項
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向審計組確認外勤事項
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確認案件註記
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準備PBC
行前規劃
實地外勤
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開Kick off會議，並報告:
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去年度發現與缺失
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今年度查核項目
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當周聯絡方式&名片交換
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撰寫工作底稿
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實際上機檢視
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討論發現事項
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和客戶交流查核議題
工作
結案會議
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說明查核結果
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報告今年度發現
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有缺失則說明改善方法
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盡量於當周完成和客戶的聯繫
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將底稿給上級覆核
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發草稿報告給審計組
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結案後通知客戶
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規劃期末回查
回報所內
歸檔
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前一年度的資料歸納作業
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主要將客戶各類型資料整理到同一份檔案
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其中包括查核項目、發現&缺失事項、主機&系統名稱、查核&覆核人員等
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處理資料時需要非常仔細，格式、錯字、邏輯性等都要注意
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大部分的作業由EXCEL完成
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需要許多公式來填入資料，計算字元、消除空格、資料對應等
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資料面有非常多分支，且數量龐大
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可以學到非常多電審工作的內容
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看到很多案件，其中針對不同情境的撰寫方式，以及每位同事的撰寫風格
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能藉由該次作業來更了解文書工具如何有效率地操作
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收集到大量去年的底稿範本，對日後新年度查核有很大的幫助
測試新案件流程系統
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新系統需要收納去年度資料，故需先確認歸檔資料的正確性
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若資料有誤則需將資料退回給原撰寫者，而不能由測試組改寫
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資料內容一樣由EXCEL執行驗收&剖析
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同樣是工作量巨大的文書作業
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若資料無誤，則可以將EXCEL匯入資料庫
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匯入時不一定會成功，這時需要重新驗收資料
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匯入成功不一定在系統上是顯示正確的，這邊需要人工檢視
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系統有非常多控制點需要反覆測試，並驗證其邏輯與正確性
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需要了解案件流程並模擬不同職位去執行案件
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根據情況需要和同事或廠商來討論系統狀況
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藉由開會來更了解整體進度和需改善的問題
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需要教導同事案件流程怎麼跑，以及如何操作系統
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在「測試機」驗收完後，需要於「正式機」上重複所有步驟
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正式上線後，一樣要驗收系統功能成效是否達到預期標準
結語&實習心得
在知識&學習方面，我認為在事務所學到許多只有工作職場才能學到的，包括對於資訊系統、資料庫、金融知識等；電審人員的專業工作方式；更加商業化的文書處理能力等；以及在這個國際性的工作場所，更能體會到能用多國語言溝通的重要性，雖然還不能說非常熟稔，但確實有一個更加社會化的成長。
在社會性的交流溝通方面，我認為自身有非常大的進步，包括和上屬同事溝通、和同為實習生的同學討論工作上的問題、以及和客戶開會討問題和結案檢討，雖然截至目前為止還不能到非常能言善道，但在這塊有一個非常大的進步。
綜合前兩項，從一開始幫忙整理雜務、逐漸理解案件的運行模式、學到更多身為電審人員在IT&金融方面需要知道什麼、觀察一個新系統從測試到上線的過程、教導和幫忙解決同事工作方面的問題、最後到可以獨自完成底稿作業，雖然都並不是什麼大事件，但有一種成就感慢慢累積的感覺，也期盼這份精神可以伴隨我，直到成為這份工作的一份子。